[Search form] proseed: Świąteczny zawrót głowy, czyli jak nie odstraszyć klienta „Mimo że w kalendarzu dopiero początek grudnia, e-sklepy przeżywają prawdziwe oblężenie. A im bliżej świąt, tym każdy pracowity dzień będzie trudniejszym sprawdzianem dla internetowych butików.” Publikacja z dnia 1 grudnia 2016 r. Na łamach portalu proseed mówimy o istocie obsługi klienta w branży e-commerce. w czasie przedświątecznego szału zakupowego. Podpowiadamy jak uniknąć błędów i na co zwrócić […]

[Search form] inwestycje.pl: Świąteczny zawrót głowy, czyli jak nie odstraszyć klienta „Obsługa klienta e-commerce zawsze jest sporym wyzwaniem. Natomiast przy tak wielu zakupach, jak w okresie świątecznym, wysiłek podejmowany przez e-sklepy jest jeszcze większy.” Publikacja z dnia 1 grudnia 2016 r. Z publikacji na inwerstycje.pl dowiedzcie się dlaczego obsługa klienta w e-commerce to tak duże wyzwanie. Ponadto odpowiadamy jak radzić sobie w tym wyjątkowo „ruchwilym” okresie jakim jest […]

[Search form] Portal Samorządowy: Wakacyjne dyżury w przedszkolach: Dzieci migrują, a urzędnicy liczą „W szkołach rozpoczęły się wakacje, w przedszkolach zaś trwają ostatnie przygotowania do dyżurów wakacyjnych. Każda gmina próbuje sprostać temu wyzwaniu, co nie jest proste, gdyż wymaga skoordynowanych działań we wszystkich przedszkolach na jej terenie.Z pomocą przyjść mogą tu nowe technologie.” Publikacja z dnia 29 czerwca 2016 r. Autor: Agnieszka Widera Na łamach Portalu Samorządowego […]

[Search form] Call Center News: Rozpoznawaj po numerze i personalizuj obsługę klienta „CREAM care został zaprojektowany by sprostać temu wyzwaniu. Służy do uporządkowania procesu obsługi klienta poprzez łączenie danych z wielu różnych źródeł. CREAM care przykrywa systemy funkcjonujące w firmie jednocześnie integrując się z nimi. Gromadzi ważne dla użytkownika dane na jednym ekranie.” Publikacja z dnia 28 czerwca 2016 r. Autor: Karol Bancerz Serwis Call Center […]

[Search form] Poranek z Telewizją Katowice: „Jak elektroniczna rewolucja zmienia przedszkolną rzeczywistość.” „Tworząc nasz system patrzmy przez pryzmat potrzeb placówek, dlatego jest on bardzo zindywidualizowany. Nie ma dwóch takich samych przedszkoli, dwóch takich samych miast. Potrzeby są bardzo różne, a my tworzymy system który jest odpowiedzią na zapotrzebowanie konkretnej placówki.” Emisja w dniu 7 marca 2016 r. W porannym programie na żywo TVP Katowice opowiadamy […]

[Search form] nasze miasto: „Przedszkola w Rybniku, jak fabryki. Są karty zegarowe.” „Przedszkola w Rybniku wyposażono w nowy, wygodny system rejestracji godziny przyjścia i wyjścia dziecka z placówki. Jak to działa? Jak karta zegarowa!” Publikacja z dnia 25 stycznia 2016 r. Autor: Barbara Kubica Serwis informacyjny „naszemiasto.pl Rybnik” opisuje jak w praktyce działa nasz system ATMS Kids. Jakie są pierwsze wrażenie z jego użytkowania dowiadujemy się […]

[Search form] rybnik.com.pl: „Czas pobytu dzieci w rybnickich przedszkolach liczy system. Wystarczy przyłożyć kartę” „Od teraz czas pobytu naszych maluchów mierzy elektroniczny system. Rodzice posiadający magnetyczne karty przykładają je do licznika w momencie wejścia i wyjścia do przedszkola.” Publikacja z dnia 26 stycznia 2016 r. Lokalny serwis informacyjny rybnik.com.pl prezentuje wrażenia po wdrożeniu naszego systemu ATMS Kids we wszystkich miejskich placówkach. Jak działa system i w jaki […]

[Search form] Dziennik Zachodni: „W przedszkolach, jak w fabryce i kopalni” „Indywidualne przeliczanie należności za pobyt każdego dziecka pochłania większość czasu z ich codziennych obowiązków. W rozliczeniach uwzględnić muszą choćby różnice pomiędzy godzinami deklarowanymi przez rodziców a rzeczywistym pobytem dziecka, godziny pełnopłatne, godziny dofinansowane przez miasto czy MOPS. Teraz robimy to automatycznie.” Publikacja z dnia 23 stycznia 2016 r. Autor: Barbara Kubica „Dziennik Zachodni” porównuje używanie kart zbliżeniowych […]

[Search form] Nowiny: „Przedszkolaki w e-rejestrze pobytu” „Nowe rozwiązanie chwalą i rodzice, i przedszkola. Dzięki niemu ci pierwsi mogą wiedzieć więcej o swoich pociechach, a te drugie mają więcej czasu na pracę z maluszkami.” Publikacja z dnia 13 stycznia 2016 r. Autor: Adrian Karpeta Tygodnik regionalny „Nowiny” przedstawia opinie rodziców, przedszkoli oraz urzędu miasta Rybnika na temat naszego rozwiązania ATMS Kids. Jak sprawdza się system służący do rejestracji […]

[Search form] Onet: „Rybnickie przedszkola z elektronicznym dozorem” „Nowy system ma odciążyć wychowawców od obowiązku administracyjnych. Do tej pory codzienne indywidualne przeliczanie należności za pobyt każdego dziecka pochłania większość czasu z ich codziennych obowiązków. Nic dziwnego, do 37 miejskich przedszkoli w Rybniku uczęszcza 4,2 tys. przedszkolaków.” Publikacja z dnia 12 stycznia 2016 r. Autor: Paweł Pawlik Serwis Onet informuje jak działa nasz system w rybnickich przedszkolach. Jak sprawdza się […]