Pracujemy z pełną mocą!

Lśniąca czerwień, 317 KM i marka naszego flagowego produktu CREAM na masce… [Search form] Pracujemy z pełną mocą! Lśniąca czerwień, 317 KM i marka naszego flagowego produktu CREAM na masce… Tak wygląda nasz nowy samochód służbowy – Ford Mustang! Widzieliście go już na trasie? To może oznaczać, że ktoś z nas jechał właśnie na spotkanie z klientem. Jesteś zainteresowany? Skontaktuj się z nami

Continue reading


 CREAM 1.14 – jeszcze więcej możliwości dla managerów

W swojej najnowszej odsłonie CREAM został rozbudowany o kolejne funkcje zarządzania pracą zespołu. Managerowie mogą bardziej efektywnie planować pracę poszczególnych osób i całych zespołów. Daje także pełen podgląd danych historycznych związanych z realizacją zadań służbowych. [Search form] CREAM 1.14 – jeszcze więcej możliwości dla managerów W swojej najnowszej odsłonie CREAM został rozbudowany o kolejne funkcje zarządzania pracą zespołu. Managerowie mogą bardziej […]

Continue reading


 Implementation of new employees, that is what a good CRM will do for you

A new employee appears in the company. The management board and other employees want him to start doing his duties. Of course, all have in their minds the fact that the implementation may take a while. The question is: how long? Moreover, in such companies, many processes are sometimes distracted. It can be large obstacle for a new employee. Tearing through e-mails, spreadsheets and paper documents is not an effective way to implementation.

Continue reading


 Wyższy poziom obsługi klienta w MyHammer

Zakończyliśmy wdrożenie CREAM care u klienta, którego rozwój biznesu wspieramy o wielu lat. CREAM pozwala agentom na bardziej efektywne realizowanie zadań związanych z szeroko pojętą obsługą klienta, a dostarczone dodatkowo w formie modułu rozszerzającego standardowe funkcje raportowe, rozbudowane narzędzia BI (Business Intelligence) zapewniają managerom zespołów kompleksową informację o bieżącej pracy zespołu. [Search form] Wyższy poziom obsługi klienta w MyHammer Zakończyliśmy wdrożenie CREAM care u klienta, […]

Continue reading


 CREAM 1.12 – zero downtime

Klienci wybierają system CREAM, bo łączy w sobie wszystko, co w biznesie niezbędne. Bieżąca aktualizacja sprawia, że działa wydajniej i stabilniej pod każdym względem. Poza tym CREAM 1.12 to funkcjonalności, które pomagają naprawdę komfortowo realizować codzienne zadania. [Search form] CREAM 1.12 – zero downtime Klienci wybierają system CREAM, bo łączy w sobie wszystko, co w biznesie niezbędne. Bieżąca aktualizacja sprawia, że działa wydajniej i stabilniej pod każdym […]

Continue reading


 CREAM 1.11. – wydajność i stabilność

[Search form] CREAM 1.11. – wydajność i stabilność Aby sprostać zwiększającej się ilości użytkowników CREAM i ilość operacji, jakie wykonują w tej aktualizacji pracowaliśmy przede wszystkim nad wydajnością i stabilnością. Wszystko wskazuje na to, że wzrost ilości klientów CREAM będzie się utrzymywał i chcemy być gotowi do obsłużenia jeszcze większego poziomu aktywności. Dzięki aktualizacji 1.11 CREAM pracuje wydajnie nawet przy dużym obciążeniu pracą. Dzięki temu zachowujemy […]

Continue reading


 Już milion zapytań do doradców życiowych!

[Search form] Już milion zapytań do doradców życiowych! Nasza aplikacja dla „adviqo AG” o nazwie „fortunica – spiritual answers” bije rekordy popularności. Aplikacja pozwala na mobilny kontakt z doradcą życiowym. W ostatnich dniach użytkownicy zadali milionowe zapytanie! I nie jest to przypadek. Napisana przez nas aplikacja jest stale rozwijana przez zespół developerski ALAN Systems. Niedawno zyskała nowy wygląd, funkcjonalności i wersje językowe. Zupełnie zmieniliśmy wygląd aplikacji, […]

Continue reading


 Nowa wersja ATMS Watch – łatwiej i wygodniej

[Search form] Nowa wersja ATMS Watch – łatwiej i wygodniej Nasz system do analizy i rejestracji czasu pracy w najnowszej wersji 6.6 stał się rozwiązaniem jeszcze wygodniejszym w obsłudze. Warto zwrócić szczególną uwagę na zmiany ułatwiające stosowanie przepisów prawa oraz poprawiające ergonomię pracy. Wśród nich m.in: • Obsługa nieobecności w wymiarze godzinowym (np. opieka nad dzieckiem) • Automatycznie rozróżnianie nadgodzin przepracowanych w dni robocze od nadgodzin przepracowanych w dni […]

Continue reading


 Portal Samorządowy: Wakacyjne dyżury w przedszkolach: Dzieci migrują, a urzędnicy liczą

[Search form] Portal Samorządowy: Wakacyjne dyżury w przedszkolach: Dzieci migrują, a urzędnicy liczą „W szkołach rozpoczęły się wakacje, w przedszkolach zaś trwają ostatnie przygotowania do dyżurów wakacyjnych. Każda gmina próbuje sprostać temu wyzwaniu, co nie jest proste, gdyż wymaga skoordynowanych działań we wszystkich przedszkolach na jej terenie.Z pomocą przyjść mogą tu nowe technologie.” Publikacja z dnia 29 czerwca 2016 r. Autor: Agnieszka Widera Na łamach Portalu Samorządowego […]

Continue reading


 Call Center News: Rozpoznawaj po numerze i personalizuj obsługę klienta

[Search form] Call Center News: Rozpoznawaj po numerze i personalizuj obsługę klienta „CREAM care został zaprojektowany by sprostać temu wyzwaniu. Służy do uporządkowania procesu obsługi klienta poprzez łączenie danych z wielu różnych źródeł. CREAM care przykrywa systemy funkcjonujące w firmie jednocześnie integrując się z nimi. Gromadzi ważne dla użytkownika dane na jednym ekranie.” Publikacja z dnia 28 czerwca 2016 r. Autor: Karol Bancerz Serwis Call Center […]

Continue reading