Fallstudien

Effizienter Kundenservice

CREAM care hilft Customer Engagement Organisationen bei der Optimierung von Serviceprozessen mit dem Ziel, sowohl die Produktivität zu steigern als auch die Antwortzeiten für Kundenanfragen zu verkürzen.

Automatische Betrugserkennung bei Online-Poker

Dieses System zur automatischen Erkennung von Unregelmäßigkeiten bei Online-Poker-Spielen wurde für die ehemals schwedische Firma Ongame entwickelt.

Kommunikationsplattform für die Fitnessbranche

Diese Plattform wird von der deutschen Fitnessmarkt GmbH als virtueller Platz für die Kommunikation und den Austausch von Expertenmeinungen unter Sportlern betrieben.

Mobile Verkaufsplattform

Das polnische Textilunternehmen Moraj (http://www.moraj.pl/en.html) nutzt die Verkaufsplattform, um seine Vertriebsprozesse zu optimieren.

Automatischer Versand von Rechnungen

Für den namhaften österreichischen Telekommunikationskomplettanbieter Tele2 Austria wurde dieses System für die automatische Erstellung und den Versand von Rechnungen in kürzester Zeit entwickelt.

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